不履行合约 贵州这家装饰公司上了黑名单
作者：贵州省室内装饰协会官网
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发表时间：2020-04-20 13:35:45
不履行合约 贵州这家装饰公司上了黑名单
2019年5月6日，市民彭女士找到了贵州省室内装饰协会消费者投诉站，要为自己遇到的“麻烦事”找个说法。
彭女士介绍说，2019年5月，他找到贵州典匠装饰有限公司，请公司为他装修房屋。谈妥有关内容之后，彭女士随后在该公司缴纳定金2000元，定金收据上明确标明定金可全额退。让彭女士没想到的是，后期去到公司要求退款，遭到拒绝退款。彭女士找到负责人但负责人一直拖延，问题依然没有解决。根据国家合同法相关规定收据视为合同的要约条件。
彭女士将他的情况投诉到贵州省室内装饰协会消费者投诉站，希望装饰公司退回所缴的定金。
接到投诉之后，贵州省室内装饰协会消费者投诉站的工作人员立即与该公司设计总监进行联系，协调解决此事，目前为止贵州典匠装饰有限公司都未做出任何回应。按照有关规定，贵州省室内装饰协会消费者投诉站根据这家公司违反合约、违反诚信、不积极协调处理问题的行为，现就贵州典匠装饰有限公司行为，向广大消费者发出消费警示。
消费警示：该案件是目前装饰市场中较为典型的不诚信交易案例。严重违反了诚信交易的原则，该行为也为保护消费者的合法权益增加了难度。建议消费者在签定装修合同时应仔细核对相关要约条款及签约企业名称，同时建议消费者在上述企业谨慎消费。
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